Brugsbetingelser

1. Om Kvikbud

Kvikbud er en digital SaaS-tjeneste (Software as a Service) der giver håndværkere, VVS-installatører og andre fagfolk mulighed for at modtage kundeforespørgsler og generere professionelle tilbud automatisk — inkl. firmalogo, priser og moms — på under ét minut.

Tjenesten drives af Kvikbud, herefter kaldet “vi” eller “os”. Kontakt: hej@kvikbud.dk.

Ved at oprette en konto og bruge tjenesten accepterer du disse brugsbetingelser i sin helhed. Hvis du ikke accepterer betingelserne, må du ikke bruge tjenesten.

2. Oprettelse af konto

For at bruge Kvikbud skal du oprette en konto med en gyldig e-mailadresse og adgangskode. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet der finder sted under din konto.

Du skal være myndig (mindst 18 år) og have retsevne til at indgå aftaler for at oprette en konto. Hvis du opretter en konto på vegne af en virksomhed, bekræfter du at du har bemyndigelse til at binde virksomheden til disse betingelser.

Du er forpligtet til at give korrekte og fuldstændige oplysninger ved oprettelse og løbende holde disse oplysninger opdaterede. Kvikbud forbeholder sig retten til at opsige konti der er oprettet med falske eller misvisende oplysninger.

3. Gratis prøveperiode

Nye brugere får adgang til en gratis prøveperiode på 30 dage fra oprettelsesdatoen. Ingen kreditkort kræves i prøveperioden. Prøveperioden giver fuld adgang til alle tjenestens funktioner.

Prøveperioden er personlig og kan kun benyttes én gang per bruger. Forsøg på at omgå denne begrænsning ved at oprette flere konti betragtes som misbrug og kan medføre lukning af alle tilknyttede konti.

4. Abonnement og betaling

Efter prøveperiodens udløb kræver fortsat brug af Kvikbud et aktivt betalingsabonnement. Den aktuelle pris er 249 DKK pr. måned ekskl. moms (312,50 DKK inkl. 25% moms). Prisen er angivet på kvikbud.dk og kan ændres med 30 dages varsel.

Betaling sker månedsvis forud via den betalingsmetode du har registreret. Kvikbud benytter Stripe til betalingsbehandling. Vi gemmer ikke kortoplysninger — disse opbevares alene hos Stripe i overensstemmelse med PCI DSS-standarder.

Abonnementet fornyes automatisk hver måned, medmindre det opsiges inden den igangværende periodes udløb. Du modtager en kvittering til din registrerede e-mailadresse ved hver betaling.

Ved manglende betaling forbeholder Kvikbud sig retten til at suspendere adgangen til tjenesten indtil betaling er gennemført. Kvikbud kan opkræve renter og inkassoomkostninger i overensstemmelse med renteloven ved forsinket betaling.

5. Prisændringer

Kvikbud kan ændre abonnementsprisen med minimum 30 dages skriftlig varsel til din registrerede e-mailadresse. Prisændringer træder i kraft ved starten af den næstkommende betalingsperiode efter varslingsperiodens udløb.

Hvis du ikke accepterer en prisændring, har du ret til at opsige dit abonnement inden prisændringen træder i kraft, uden yderligere omkostninger.

6. Opsigelse og refusion

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via din kontoprofil under indstillinger eller ved at sende en e-mail til hej@kvikbud.dk. Opsigelse skal ske inden den igangværende betalingsperiodes udløb for at undgå opkrævning for den næste periode.

Ved opsigelse beholder du adgang til tjenesten frem til slutningen af den betalte periode. Der ydes ikke refusion for ubrugte dele af en betalt periode, medmindre Kvikbud har misligholdt sine forpligtelser.

Kvikbud kan opsige dit abonnement med 30 dages varsel. I tilfælde af væsentlig misligholdelse fra din side kan Kvikbud opsige kontoen med øjeblikkelig virkning uden refusion.

7. Brug af tjenesten

Kvikbud giver dig en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig ret til at bruge tjenesten til dine erhvervsmæssige formål som håndværker eller fagperson inden for de rammer der fremgår af disse betingelser.

Du er forpligtet til:

• At bruge tjenesten i overensstemmelse med gældende dansk og EU-lovgivning
• At sikre at alle oplysninger du angiver er korrekte og retvisende
• At gennemgå og godkende hvert tilbud inden afsendelse til kunder
• At behandle dine kunders personoplysninger i overensstemmelse med GDPR
• At holde dine loginoplysninger fortrolige

8. Forbudt brug

Det er ikke tilladt at:

• Videresælge, udleje eller overdrage adgang til tjenesten til tredjeparter
• Bruge tjenesten til at generere vildledende, ulovlige eller skadelige tilbud
• Forsøge at tilgå, kopiere eller modificere tjenestens kildekode eller infrastruktur
• Bruge automatiserede scripts, bots eller crawlers mod tjenestens API uden skriftlig tilladelse
• Omgå, deaktivere eller manipulere sikkerhedsfunktioner i tjenesten
• Bruge tjenesten på en måde der belaster eller forstyrrer tjenestens drift for andre brugere
• Oprette konti med falske eller andres identiteter

9. Brugerens ansvar for tilbud

Kvikbud genererer tilbudsudkast baseret på de informationer du og dine kunder angiver. Det er udelukkende dit ansvar som bruger at:

• Gennemgå og godkende hvert tilbud inden afsendelse
• Sikre at priser, arbejdsbeskrivelser og leveringsbetingelser er korrekte
• Overholde relevante lovkrav for tilbud og aftaler i din branche
• Sikre at tilbuddets indhold overholder markedsføringsloven og aftalelovgivningen

Kvikbud er alene et hjælpeværktøj. Et tilbud genereret via Kvikbud udgør ikke en juridisk bindende aftale medmindre du og din kunde eksplicit har accepteret det.

10. Intellektuelle rettigheder

Kvikbud og dets indhold — herunder software, design, tekster, logoer og funktionalitet — er beskyttet af ophavsret og andre intellektuelle rettigheder. Disse rettigheder tilhører Kvikbud eller vores licensgivere.

Du beholder alle rettigheder til det indhold du uploader (herunder dit firmalogo), og du giver Kvikbud en begrænset licens til at bruge dette indhold med det formål at levere tjenesten til dig.

De genererede tilbud tilhører dig og din virksomhed. Du har fuld ret til at bruge, distribuere og arkivere disse tilbud.

11. Tilgængelighed og serviceniveau

Kvikbud tilstræber høj oppetid og tilgængelighed, men garanterer ikke uafbrudt adgang til tjenesten. Planlagt vedligehold varsles i videst muligt omfang via e-mail eller på kvikbud.dk.

Kvikbud er ikke ansvarlig for tab som følge af tekniske afbrydelser, servernedbrud, nedbrud hos tredjepartsleverandører eller andre forhold uden for Kvikbuds kontrol.

12. Ansvarsbegrænsning

Kvikbud er en hjælpetjeneste og stiller ingen garanti for at de genererede tilbud er korrekte, kompetente, juridisk bindende eller egnede til et bestemt formål.

Kvikbud er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tab, herunder men ikke begrænset til: tab af omsætning, fortjeneste eller kunder som følge af fejl i genererede tilbud, misforståelser, tekniske fejl, uautoriseret adgang eller afbrydelser af tjenesten.

Kvikbuds samlede erstatningsansvar over for dig er under alle omstændigheder begrænset til det samlede beløb du har betalt for tjenesten i de seneste 12 måneder forud for den skadevoldende begivenhed.

13. Force majeure

Kvikbud er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser som følge af omstændigheder uden for Kvikbuds rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, strømsvigt, cyberangreb, nedbrud hos tredjepartsleverandører, pandemi, krig, eller myndighedspåbud.

14. Ændringer af tjenesten

Kvikbud forbeholder sig retten til at ændre, opdatere eller afbryde dele af tjenesten med eller uden varsel. Væsentlige ændringer der påvirker kernefunktionalitet varsles med rimelig frist via e-mail.

Kvikbud kan ophøre med at levere tjenesten helt med 60 dages varsel. I sådant tilfælde refunderes forudbetalt abonnement for perioden efter ophørsdatoen.

15. Ændringer af betingelser

Kvikbud forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser. Væsentlige ændringer varsles med mindst 30 dages forudgående e-mail-notifikation til din registrerede adresse. Fortsat brug af tjenesten efter ændringstidspunktet udgør accept af de opdaterede betingelser. Hvis du ikke accepterer de nye betingelser, kan du opsige dit abonnement inden de træder i kraft.

16. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Enhver tvist der udspringer af eller har tilknytning til disse betingelser eller brugen af Kvikbud søges løst i mindelighed.

Kan enighed ikke opnås, behandles sagen ved de almindelige danske domstole med Københavns Byret som aftalt første instans, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

17. Kontakt

Spørgsmål vedrørende disse betingelser kan rettes til: hej@kvikbud.dk. Vi besvarer henvendelser inden for 5 hverdage.